Politique de Confidentialité

Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nobu Digital BV
Marnixstraat 160
Amsterdam, 1016 TG
Pays-Bas

E-mail : mail@lumilean.io

Vos Droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès aux informations concernant vos données stockées
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement des données
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition à certains traitements de données
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus ou par e-mail.

Finalités du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour traiter les commandes et livrer les produits
• Pour communiquer avec vous concernant vos achats et demandes
• Pour gérer les retours, remboursements et réclamations de garantie
• Pour remplir nos obligations légales (ex. comptabilité)
• Pour vous envoyer des informations sur nos produits si vous vous êtes abonné à notre newsletter
• Pour améliorer notre site web et nos offres sur la base de données d'utilisation anonymisées

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales ou pour protéger nos intérêts. Plus précisément :

• Données de commande : 10 ans (conformément à la réglementation fiscale)
• Données de compte client : Jusqu'à la suppression du compte
• Données d'abonnement à la newsletter : Jusqu'au désabonnement
• Données de formulaire de contact : 1 an après le dernier contact

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Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur cette page avec une date de révision mise à jour.

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Dernière mise à jour : 10 juillet 2025